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[ PREGUNTAS FRECUENTES ]

RESPUESTAS CLARAS ANTES DE EMPEZAR

Preguntas Frecuentes

Reunimos las preguntas más frecuentes para que conozcas mejor cómo funciona Novoe y qué puedes esperar de la experiencia. Si tienes dudas, escríbenos cuando lo necesites.

Sobre Novoe

¿Qué es Novoe?
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¿Para quién está pensado?
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¿Qué voy a encontrar dentro de la plataforma?
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¿Por dónde empiezo?
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¿Qué es el Test de Señales?
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¿Qué no es Novoe?
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¿Novoe reemplaza una consulta médica o una terapia?
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La membresía

¿Qué incluye la membresía?
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¿Cómo funciona el acceso a la plataforma?
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¿Cuánto cuesta?
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¿Cómo funciona la semana gratis?
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¿Puedo cancelar mi membresía cuando quiera?
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¿Hay reembolsos?
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¿Por qué el cobro me llega en dólares o con un recargo?
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¿Cómo se organizan las clases?
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¿Necesito experiencia previa o equipamiento?
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¿Qué son los programas?
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¿Cada cuánto se suma contenido nuevo?
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¿Quiénes son las mentoras?
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Soporte Técnico

¿Cómo accedo a la plataforma después de suscribirme?
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¿En qué dispositivos funciona?
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¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?
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¿Cómo puedo actualizar mis datos de pago?
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¿Cómo contacto al equipo de soporte?
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